Quando se trata de fazer mídia social, queremos usar todo o potencial que ela oferece e às vezes metemos os pés pelas mãos. Pesquisando sobre erros comuns no site Dashburst, descobri os pecados para evitar cometê-los.

1. Gula

Você sente a necessidade de criar uma conta em cada rede social que existe, independentemente se a escolha é ou não adequada? Será que o seu público-alvo está nesta rede social? Você consegue produzir de forma apropriada para esta rede social? Estas são perguntas que ajudam a você decidir se realmente vale ou não criar sua conta. Aproveite e reveja seus objetivos de marketing.

2. Preguiça

Você criou uma conta de mídia social e em seguida as deixou largadas? Humm… que pecado! Que tal voltar e facilitar conversas com seus seguidores? Se você deixar as contas inativas ou não participar das interações, seus seguidores perdem o interesse e a confiança em você. Sentem-se abandonados e até pensam que você não se preocupa mais com eles…

3. Ganância

Você está disposto a fazer o que for preciso para ganhar mais seguidores? Você vai pagar, mentir, fraudar só para obter 10K de seguidores? É bom lembrar que um grande número de seguidores sem engajamento não resolve seu problema. Ao contrário, seus verdadeiros seguidores percebem… Seu foco principal deve ser a qualidade no relacionamento, nutrindo e construindo uma comunidade on-line que interage com você.

4. Ira

Algumas pessoas criticam seus produtos e serviços pelas redes sociais e você, em vez de resolver a denúncia, respondeu de forma irada? Para não cometer este pecado, acalme-se e contemple a crítica. É importante vê-la do ponto de vista do reclamante e responder sempre. Segundo os KISSmetrics 22% dos queixosos nas mídia social postam mensagens positivas apenas porque receberam a atenção da marca.

5. Luxúria

Se a sua empresa quer vender e você pensa que a mídia social trará fama e lucros… Acredita que o marketing digital e as redes sociais vão trazer sucesso instantâneo e resolver todos seus problemas… isso, sim, é pecar! A verdade é que esta é uma ferramenta que leva tempo e muito esforço para trazer resultado. As mídias sociais são parte da sua estratégia de marketing de longo prazo.

6. Inveja

Você fica só olhando para contas de mídia social dos outros e tem um enorme desejo de ser como eles? Sim, o pecado da inveja… Saiba que embora seja uma boa ideia manter o olho em seus concorrentes, você não deve copiá-los sob a ilusão de que você vai conseguir alcançar os mesmos resultados. Cada empresa é diferente da outra. Mantenha o foco nos seus objetivos para obter engajamento e fidelidade de seus seguidores.

7. Avareza

A mídia social é uma ferramenta que pode ajudar a promover a sua marca, claro. Mas se você falar apenas sobre você, sua empresa ou do seu produto… ahhh… isso só vai entediar o seu público. A dica é misturar-se. Lembre-se: para cada mensagem de produtos ou serviço que você publicar, compartilhe posts de outro usuário. Nada de vaidade ou arrogância nas redes sociais.

Se você conhece algum caso para que envolve alguns destes pecados, comente!