Case presença digital: Fred Pinheiro Designer de Joias

Com objetivo de ampliar o seu mercado de atuação, o designer de joias Fred Pinheiro entrou em um marketplace específico de sua área (e-joialerismo) e criou sua própria loja virtual.  Desta forma, em sua nova etapa profissional, quer expandir e atender além do Rio de Janeiro, onde está o seu ateliê.

Ao contrário da loja física, a loja virtual tem custo baixo de manutenção. E também não necessita de estoques. Desta forma, Fred Pinheiro pode investir em comunicação para ir além e enviar joias para outros lugares do Brasil, não só no Rio de Janeiro e São Paulo, onde já tem clientes fiéis.

Nas buscas do Google detectamos que o seu nome não estava associado ao produto que ele oferece: joia contemporânea. Havia outros dois profissionais com nome Fred Pinheiro, um deles tatuador e, outro, era líder comunitário — ambos com forte presença digital. Após as pesquisas sobre palavras-chave relacionadas, sugerimos que ele usasse o termo “designer de joias” como complemento ao seu nome.

Esta palavra-chave tem maior demanda nas buscas e dá identidade para a sua atuação profissional. Assim, sugerimos um novo domínio para o seu novo site: fredpinheirodesignerdejoias 

Entramos aí numa disputa mais feroz no mercado, porque o Google dá prioridade para quem chegou antes e vem produzido conteúdo sistematicamente. Alguns designers de joias estão fazendo um trabalho de presença digital há muito mais tempo, garantindo maior relevância na indexação do Google. 

Apesar de alguns anos antes haver algumas notícias de Fred Pinheiro como joalheiro na mídia (com menção as suas lojas em São Paulo e Búzios) e a sua participação em exposições, a sua presença digital nos buscadores estava limitada. Fred Pinheiro não tinha conteúdo disponível e, mesmo sendo heavy user das redes sociais (Instagram e Facebook), só poderia ser encontrado nos buscadores por quem o já conhecia pelo nome e, ainda assim, era preciso um esforço para isso.

A proposta É ajudar o cliente a ser encontrado pelo que ele faz, pelo que ele oferece, não necessariamente pelo nome ou PELA marca. 

Após  as pesquisas e o planejamento, fizemos o projeto editorial para a criação de um blog e começamos a desenvolver os posts dentro das editorias. Conteúdo informativo que vai desde materiais utilizados até o processo criativo do joalheiro e, ainda, curiosidade sobre o setor de joias. Pedimos que criasse um perfil no Google Plus — importantíssimo na distribuição do conteúdo gerado no blog e também um canal de youtube (que ficou para uma próxima etapa).

O site Fred Pinheiro Designer de Joias entrou no ar em dezembro, mas foi lançado oficialmente em março, com distribuição de release para a imprensa. Tivemos este tempo de maturação para que ele se adaptasse a uma rotina de produção de conteúdo.

Sem investir em publicidade, apenas de forma orgânica, já pudemos notar uma melhora em termos associados ao seu trabalho. Agora, é preciso manter o ritmo das publicações para garantir que fique ainda melhor posicionado.

Fred Pinheiro já garantiu presença digital no Google com algumas importantes palavras-chave até a 5ª página do Google.  Em alguns casos, na primeira página (veja imagem abaixo).

marketing_digital_fred_pinheiro

A presença na rede social G+ garantiu que ele fosse encontrado na primeira página do Google com a busca “anel de ouro com turmalina”

Fred me informou sobre a solicitação de quatro orçamentos de clientes novos. Alerto sempre aos nossos clientes de projetos em marketing digital que, para converter visitas em orçamentos e fechar negócio, há outros fatores como a concorrência de preços e até mesmo prazo de entrega.

No entanto, o designer de joias Fred Pinheiro tem credibilidade no meio em que atua e o nome dele é conhecido na joalheria. O seu preço pode ser maior em função desta experiência. Agora, é preciso investir em adwords e até mesmo criar ações de vendas lançando mão de aliados, seus contatos e clientes construídos com base na relação de confiança. Por isso, incluimos a recomendação de outros clientes que são, também, formadores de opinião.

O conteúdo que Fred Pinheiro vai produzir deve ajudar na presença digital, mas também garantir a autoridade e gerar a confiança de novos clientes. Sobretudo, por se tratar de produto de alto valor agregado — seja pelos metais e pedras preciosas, seja pelo design das peças.  Por isso, a principal estratégia do marketing de conteúdo é estreitar relacionamentos, já que o diferencial deste joalheiro é convidar seus clientes para criar a peça junto com ele. No entanto, sempre mantendo a privacidade dos mesmos.

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A assessoria de imprensa (distribuição de release) também ajudou a marcar a presença digital do seu nome no Google na página 2 do Google)

Na Maximize Consultoria e Marketing estamos seguros de que, se mantiver o ritmo, o designer de Joias Fred Pinheiro vai liderar o ranking nas buscas por joias.

O que diz o cliente

“Através da Sandra Vasconcelos e seu empenho em descobrir novos caminhos e possibilidades, pude dar início a uma nova fase no meu trabalho e, principalmente, no que diz respeito a reinserção da marca no mercado. Incansável e exigente e, acima de tudo, profissional e competente, não tenho a menor dúvida em indicá-la.” (Fred Pinheiro) 

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