Case presença digital: Fred Pinheiro Designer de Joias

Com objetivo de ampliar o seu mercado de atuação, o designer de joias Fred Pinheiro entrou em um marketplace específico de sua área (e-joialerismo) e criou sua própria loja virtual.  Desta forma, em sua nova etapa profissional, quer expandir e atender além do Rio de Janeiro, onde está o seu ateliê.

Ao contrário da loja física, a loja virtual tem custo baixo de manutenção. E também não necessita de estoques. Desta forma, Fred Pinheiro pode investir em comunicação para ir além e enviar joias para outros lugares do Brasil, não só no Rio de Janeiro e São Paulo, onde já tem clientes fiéis.

Nas buscas do Google detectamos que o seu nome não estava associado ao produto que ele oferece: joia contemporânea. Havia outros dois profissionais com nome Fred Pinheiro, um deles tatuador e, outro, era líder comunitário — ambos com forte presença digital. Após as pesquisas sobre palavras-chave relacionadas, sugerimos que ele usasse o termo “designer de joias” como complemento ao seu nome.

Esta palavra-chave tem maior demanda nas buscas e dá identidade para a sua atuação profissional. Assim, sugerimos um novo domínio para o seu novo site: fredpinheirodesignerdejoias 

Entramos aí numa disputa mais feroz no mercado, porque o Google dá prioridade para quem chegou antes e vem produzido conteúdo sistematicamente. Alguns designers de joias estão fazendo um trabalho de presença digital há muito mais tempo, garantindo maior relevância na indexação do Google. 

Apesar de alguns anos antes haver algumas notícias de Fred Pinheiro como joalheiro na mídia (com menção as suas lojas em São Paulo e Búzios) e a sua participação em exposições, a sua presença digital nos buscadores estava limitada. Fred Pinheiro não tinha conteúdo disponível e, mesmo sendo heavy user das redes sociais (Instagram e Facebook), só poderia ser encontrado nos buscadores por quem o já conhecia pelo nome e, ainda assim, era preciso um esforço para isso.

A proposta É ajudar o cliente a ser encontrado pelo que ele faz, pelo que ele oferece, não necessariamente pelo nome ou PELA marca. 

Após  as pesquisas e o planejamento, fizemos o projeto editorial para a criação de um blog e começamos a desenvolver os posts dentro das editorias. Conteúdo informativo que vai desde materiais utilizados até o processo criativo do joalheiro e, ainda, curiosidade sobre o setor de joias. Pedimos que criasse um perfil no Google Plus — importantíssimo na distribuição do conteúdo gerado no blog e também um canal de youtube (que ficou para uma próxima etapa).

O site Fred Pinheiro Designer de Joias entrou no ar em dezembro, mas foi lançado oficialmente em março, com distribuição de release para a imprensa. Tivemos este tempo de maturação para que ele se adaptasse a uma rotina de produção de conteúdo.

Sem investir em publicidade, apenas de forma orgânica, já pudemos notar uma melhora em termos associados ao seu trabalho. Agora, é preciso manter o ritmo das publicações para garantir que fique ainda melhor posicionado.

Fred Pinheiro já garantiu presença digital no Google com algumas importantes palavras-chave até a 5ª página do Google.  Em alguns casos, na primeira página (veja imagem abaixo).

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A presença na rede social G+ garantiu que ele fosse encontrado na primeira página do Google com a busca “anel de ouro com turmalina”

Fred me informou sobre a solicitação de quatro orçamentos de clientes novos. Alerto sempre aos nossos clientes de projetos em marketing digital que, para converter visitas em orçamentos e fechar negócio, há outros fatores como a concorrência de preços e até mesmo prazo de entrega.

No entanto, o designer de joias Fred Pinheiro tem credibilidade no meio em que atua e o nome dele é conhecido na joalheria. O seu preço pode ser maior em função desta experiência. Agora, é preciso investir em adwords e até mesmo criar ações de vendas lançando mão de aliados, seus contatos e clientes construídos com base na relação de confiança. Por isso, incluimos a recomendação de outros clientes que são, também, formadores de opinião.

O conteúdo que Fred Pinheiro vai produzir deve ajudar na presença digital, mas também garantir a autoridade e gerar a confiança de novos clientes. Sobretudo, por se tratar de produto de alto valor agregado — seja pelos metais e pedras preciosas, seja pelo design das peças.  Por isso, a principal estratégia do marketing de conteúdo é estreitar relacionamentos, já que o diferencial deste joalheiro é convidar seus clientes para criar a peça junto com ele. No entanto, sempre mantendo a privacidade dos mesmos.

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A assessoria de imprensa (distribuição de release) também ajudou a marcar a presença digital do seu nome no Google na página 2 do Google)

Na Maximize Consultoria e Marketing estamos seguros de que, se mantiver o ritmo, o designer de Joias Fred Pinheiro vai liderar o ranking nas buscas por joias.

O que diz o cliente

“Através da Sandra Vasconcelos e seu empenho em descobrir novos caminhos e possibilidades, pude dar início a uma nova fase no meu trabalho e, principalmente, no que diz respeito a reinserção da marca no mercado. Incansável e exigente e, acima de tudo, profissional e competente, não tenho a menor dúvida em indicá-la.” (Fred Pinheiro) 

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Da Arca: Guias Especiais para empresas

Um estúdio de design gráfico com vários trabalhos bacanas em São Paulo. Naquele pequeno celeiro criativo, localizado na Rua Oscar Freire, na charmosa região dos Jardins, fazíamos publicações especiais de comunicação corporativa, entre outras criações.

Na época, o estúdio era liderado por Francisco Milhorança na direção de arte e eu, Sandra Vasconcelos, no design gráfico (tempos depois eu também estaria na redação de textos). Ambos atuávamos em um processo que envolvia edição de imagens, diagramação e produção gráfica. Além de contratar fotógrafos e ilustradores.

Em São Paulo desenvolvíamos projetos de design gráfico para vários clientes e marcas.

Dois jobs memoráveis vieram do núcleo de projetos dos Guias Quatro Rodas, do Grupo Abril. Além dos produtos da casa, aqueles feras da redação também desenvolviam projetos editoriais para empresas e instituições. Entre vários projetos de informação feitos pelo nosso estúdio destacamos o Guia SESC Brasil 2004 e o Guia 15 Telefônica.

No Guia SESC Brasil 2004 trazia 258 páginas de informações para desfrutar de viagens pelas 164 cidades do país usufruindo das unidades do SESC: dicas de onde dormir, onde comer e locais para visitar. E, ainda, endereços de mais de 250 centros culturais.  Uma delícia descobrir tantas atrações, afinal, o SESC sempre fez parte do nosso lazer e da nossa vida cultural em São Paulo.

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Para o Guia 15 Telefônica foi produzida uma tiragem para ser distribuída como brinde corporativo. Era um guia de serviços de lazer para clientes VIP da empresa de telefonia. No guia, 15 dicas top de alto valor agregado para associar ao 15, o número usado pela Telefônica.

A empresa tinha começado no Brasil poucos anos antes (1998),  no contexto do processo de privatização das telecomunicações, e estava investindo pesado em marketing. Um trabalho de altíssimo nível. Um guia simples, pequeno, de capa dura, mas com informações selecionadas. Edição perfeita da equipe dos Guias Quatro Rodas, finalizado com prazer e capricho por nós.

Só boas lembranças destes dois jobs.

maximizeconsultoriamarketing@gmail.com

Case: Natural Cotton Color – Blog Corporativo

O grupo Natural Cotton Color existe há 15 anos e agrega marcas que produzem artigos de moda e decoração com algodão colorido, um produto desenvolvido na Paraíba, agroecológico, orgânico e sustentável, cultivado em agricultura familiar. A pluma já nasce colorida, sem uso de corantes ou aditivos.

Importante ressaltar que o grupo Natural Cotton Color detém, entre as várias empresas fornecedoras e parceiras, a própria marca Natural Cotton Color que produz roupas femininas e masculinas, além de calçados. As outras marcas do grupo produzem bolsas, acessórios e peças de decoração.

No diagnóstico, identificamos que apesar de participar de vários eventos internacionais, nem o grupo nem a marca tinham boa presença digital ou seja, não tinham relevância nas pesquisas nos buscadores Google, Bing e Yahoo. Um dos problemas é que o site da Natural Cotton Color não estava adequado para as novas tecnologias (dispositivos móveis / mobily friendly). Além disso, não produzia conteúdo de forma relevante e constante.

A Maximize Consultoria de Marketing e Design elaborou um contrato inicial de 6 meses com objetivo de melhorar o alcance do nome Natural Cotton Color na internacionalização de seus produtos. A partir de estudo, oferecemos soluções adequadas ao baixo orçamento disponibilizado pelo grupo.

Dentre as estratégias (sempre de baixo custo), o primeiro passo foi investir em marketing de conteúdo, ou seja, produzir informação relevante para garantir autoridade no mercado e ampliar o conhecimento da marca e dos produtos no mercado internacional.

A partir de um PROJETO EDITORIAL bem elaborado e consistente, criamos textos e imagens para serem rastreados por quem tem interesse em algodão ecológico, orgânico e sustentável.

Assim, desenvolvemos o blog corporativo Ecofriendly Cotton com conteúdo bilíngue: os textos são rastreados em inglês, já que o foco está na exportação dos produtos para revendedores (atacado).

Lançamos o blog corporativo da Natural Cotton Color com uma dezena de posts para uma arrancada inicial. Vale dizer que sempre citando NCC Ecobrands, nome da loja virtual — próximo passo do grupo — para atender também a demanda do varejo.

A curadoria de conteúdo teve que definir cuidadosamente a pauta e escrever de forma criteriosa já que o desafio é atender aos vários objetivos do cliente — mesmo com os poucos posts produzidos mensalmente.

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Com produção de conteúdo contínuo e relevante dentro do setor de atuação do grupo, levamos apenas três meses para chegar na segunda e terceira página do Google com as mesmas palavras-chave buscadas na etapa do diagnóstico de presença digital. O grupo Natural Cotton Color já recebeu solicitações de clientes que não conheciam a marca, mas que buscavam produtos de algodão orgânico.

Buscas por conteúdo após três meses de lançamento

Sendo atualizado de forma constante, o blog está dando um ótimo resultado para o cliente.

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Buscas por imagens após três meses de lançamento

As fotos em evidência ajudam o cliente a ser encontrado e atrair atenção de compradores para os seus produtos.

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Em uma segunda etapa, o grupo também queria investir na venda do varejo para atender a uma demanda interna. O nome NCC Ecobrands é a loja virtual do grupo Natural Cotton Color, que agrega as marcas. Trataremos disso em outro post.

Cabe ressaltar que não houve investimentos em anúncios no Google, trata-se apenas de busca orgânica.

O resultado é um trabalho de tecnologia e inovação na aplicação de técnicas, sobretudo pela produção de conteúdo constante. Para se manter nesta posição e garantir autoridade é preciso estar sempre investido em conteúdo associando a uma presença nas redes sociais.

Natural Cotton Color – Blog Corporativo – maio/2015
Cliente: Francisca Vieira
Coordenação: Rosângela Comparoni
Projeto editorial, curadoria de conteúdo e textos: Sandra Vasconcelos
Webdesign e programação: Marcelo Morales

Quer melhorar a imagem e o alcance da sua empresa?
Contate a Maximize Consultoria de Marketing e Design.
Estamos em João Pessoa, mas atendemos todo o Brasil.

maximizeconsultoriamarketing@gmail.com