O marketing de incentivo  visa motivar os profissionais de uma empresa, explorando ao máximo o talento e as potencialidade dos envolvidos. O marketing de incentivo oferece recompensa por metas alcançadas como prêmios (viagens, por exemplo) e bonificações (dinheiro). Para implentar e obter sucesso é necessário uma campanha bem direcionada.

Quando bem implementado, o marketing de incentivo aumenta as vendas e as receitas. Também é interessante usar o recurso para o lançamento de novos produtos e até mesmo para a diminuição de custos. O resultado positivo ajudar a melhorar o desempenho do funcionário da empresa porque mensura e estimula uma boa atuação no atendimento. A ação costuma reforçar as atitudes positivas do profissional de forma duradoura. Esta modalidade de marketing tem como público equipe de vendas, revendedores, assistência técnica e até mesmo distribuidores.

Quando voltada para funcionários de uma mesma empresa, para obter sucesso a campanha deve sim incentivar a competição, mas não pode se tornar algo hostil. As metas têm que ser alcançáveis, caso contrário podem ter efeito contrário e desestimular os funcionários.